Unterstützung in der Energiekrise: Bürgertelefon der Stadt Leverkusen übernimmt Lotsenfunktion

Die Energiepreise steigen und viele Bürgerinnen und Bürger machen sich Sorgen, wie in den kommenden Monaten das Geld für Strom, Heizung und Miete reichen soll. Gleichzeitig sind sich viele Bürgerinnen und Bürger nicht bewusst, dass sie Anspruch auf staatliche Unterstützung haben.

Mit dem neuen Bürgertelefon „Unterstützung in der Energiekrise“ bietet die Stadt Leverkusen ab sofort eine telefonische Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, die in Folge der Energiekrise Informations- und Unterstützungsbedarf haben.

Die geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bürgertelefons informieren zu Themen wie steigende Energiekosten, Anlauf- und Beratungsstellen und finanzielle Unterstützungsmöglichkeiten wie etwa Wohngeld oder Grundsicherung. Sie übernehmen dabei eine Lotsenfunktion und vermitteln bei Bedarf Kontakte zu den zuständigen Fachstellen, bei denen dann eine ausführliche Fachberatung erfolgt.

Das Bürgertelefon „Unterstützung in der Energiekrise“ ist montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 0214/406-5555 erreichbar.

Alle wichtigen Informationen, Angebote, Hilfeleistungen und Kontakte rund um die Energiekrise hat die Stadt Leverkusen zudem auf ihrer Homepage in der Kampagne „Gemeinsam durch den Winter“ gebündelt, unter https://www.leverkusen.de/leben-in-lev/energiekrise/index.php