Bilanz der Freibadsaison 2024: Besucherzahlen, Online-Ticketing und neue Aktionen im Sportpark Leverkusen

Mit dem Ende der Freibadsaison 2024 zieht der Sportpark Leverkusen eine Bilanz. Die diesjährige Saison startete am 30. Mai und endete, eine Woche später als im Vorjahr, am 8. September 2024. Das Besucheraufkommen in den Freibädern ist stark von den Wetterbedingungen abhängig. In den überwiegenden Wochen der Saison waren die Wetterverhältnisse nicht durchweg gut, was zu einer geringeren Besucherzahl führte. Erst im August gab es sonnigere und wärmere Perioden, die zu einem Anstieg der Besucherzahlen führten.

Im Sommer 2023 besuchten lediglich 25.440 Personen das Freibad Wiembachtal, während es im Sommer 2024 insgesamt 28.057 Besucher waren. Das Freibad Am Stadtpark verzeichnete im Sommer 2023 insgesamt 10.385 Gäste; diese Zahl stieg im Jahr darauf auf 12.648 an.

Optimierte Besuchersteuerung durch Online-Ticketing

Das etablierte Online-Ticketing-System des Sportparks Leverkusen hat sich auch in diesem Jahr als effizientes Instrument zur Steuerung des Besucherstroms erwiesen. Durch die digitale Eintrittskontrolle konnten Wartezeiten deutlich minimiert und der Zugang zu den Freibädern selbst an hochfrequentierten Tagen reibungslos organisiert werden.

Vor Einführung des Online-Tickets waren gelegentlich Einlass-Stopps erforderlich; dies konnte in der Saison 2024 vollständig vermieden werden. Zudem war für jeden Badegast durch das Online-Ticketing-System ein gesicherter Eintritt unabhängig vom Zeitpunkt des Betretens gewährleistet.

Die Rückmeldungen der Gäste zum Online-Ticketing waren weit überwiegend positiv, und die Anzahl jener, die ein solches Ticket erwarben, war sehr hoch: Am Beispieltag des 6. Augusts betraten fast 1.990 Gäste das Freibad Wiembachtal mit einem Online-Ticket.

Nur etwa rund siebzig Personen erschienen ohne vorheriges Ticket vor Ort; ihnen wurde mit Unterstützung des Kassenpersonals noch vor Ort ein Ticket ausgestellt oder über Barzahlung ermöglicht.

Erhöhte Sicherheit und positive Resonanz

Die kontinuierliche Weiterentwicklung des Online-Ticketing-Systems trug nicht nur zu einem reibungsloseren Ablauf bei, sondern erhöhte auch maßgeblich die Sicherheit in den Bädern: Potenziell kritische Situationen konnten durch gezielte Zugangsbeschränkungen effektiv vermieden werden – Polizeieinsätze wurden dadurch signifikant reduziert; weder im Jahr 2023 noch im Jahr 2024 war ein solcher Einsatz erforderlich gewesen.

Auch die Deutsche Gesellschaft für das Badewesen empfiehlt als erste Maßnahme zur Sicherheitssteigerung von Bädern ebenfalls ein solches System sowie Zugangsbegrenzungen für Besuchende – was sich hier bewährt hat: Die positiven Rückmeldungen bestätigen diesen Erfolg eindrucksvoll sowie hohe Zufriedenheit seitens Badegäste bezüglich Betriebskonzepts allgemein hinunterstreichen lassen können!

Vielfältige Angebote & erfolgreiche Aktionen

Neben regulären Schwimmangeboten bot man auch dieses Jahr wieder Ferienprogramm „CaLi-Ferien-Fun“ Freizeitbad CaLevornia wie „Schwimm-Doch“-Training Wiembachtal an–beide Programme fanden regen Zuspruch unter Teilnehmer_innen! Ein weiteres Highlight stellte Recruiting-Aktion "Speed-Dating" dar Anfang Jahres durchgeführt wurde–hierbei suchte man nach neuer Verstärkung insbesondere Rettungsschwimmer_innen sowie Kassen-, Reinigungs-Saisonarbeitskräfte Bäderbetriebes! Diese Aktion erwies sich erneut erfolgreich wird nächstes fortgesetzt-Januar 25 stehen weitere Speed-Datings bevor!