Die Leitstelle des Kommunalen Ordnungsdienstes (KOD) in Leverkusen ist ab sofort und bis auf Weiteres nur noch an Werktagen telefonisch erreichbar. Grund für diese Änderung sind personelle Engpässe.
Leverkusenerinnen und Leverkusener müssen sich auf neue Zeiten einstellen, wenn sie die Leitstelle des Kommunalen Ordnungsdienstes (KOD) telefonisch kontaktieren möchten. Aufgrund von personellen Engpässen ist die bekannte Rufnummer 0214 406-36555 ab sofort und bis auf Weiteres nicht mehr an Wochenenden und Feiertagen besetzt.
Montags bis Donnerstags ist die Leitstelle des KOD weiterhin von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr erreichbar. Freitags können sich Bürgerinnen und Bürger von 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr telefonisch an die Mitarbeitenden des Kommunalen Ordnungsdienstes wenden. Diese Regelung gilt ausschließlich für Werktage.
Wichtig ist der Hinweis, dass die Außendienstmitarbeitenden des Kommunalen Ordnungsdienstes trotz der eingeschränkten Erreichbarkeit der Leitstelle weiterhin im Einsatz sind. Auch an Wochenenden und Feiertagen sind die Kräfte im Stadtgebiet unterwegs, um für Ordnung und Sicherheit zu sorgen.
Sollten Leverkusenerinnen und Leverkusener an Wochenenden oder Feiertagen Anliegen haben, die in die Zuständigkeit des Kommunalen Ordnungsdienstes fallen – wie beispielsweise Ruhestörungen oder ähnliches –, können diese ab sofort bei der Polizei gemeldet werden. Die Polizei wird den Kommunalen Ordnungsdienst dann entsprechend informieren, damit die Außendienstkräfte die notwendigen Maßnahmen ergreifen können. Die Änderungen betreffen somit primär die telefonische Erreichbarkeit der Leitstelle, nicht die Präsenz des KOD vor Ort.