Kommunaler Ordnungsdienst ist künftig unter eigener Rufnummer erreichbar - Leitstelle ab 1. August in Betrieb

31.07.2023 // Quelle: Stadtverwaltung

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Der Kommunale Ordnungsdienst der Stadt Leverkusen hat eine eigene Leitstelle eröffnet, um für die Bürger besser erreichbar zu sein und Anliegen schneller zu bearbeiten. Die Leitstelle ist ab dem 1. August 2023 unter Tel. 0214 406 36555 oder per E-Mail erreichbar. Der Kommunale Ordnungsdienst kümmert sich um verschiedene Bereiche wie wilden Müll, nicht angeleinte Hunde und Ruhestörungen. In Notfällen sollen jedoch die bekannten Notrufnummern der Polizei und Feuerwehr genutzt werden. Der Kommunale Ordnungsdienst wurde im Jahr 2019 gegründet und hat mittlerweile 39 Mitarbeiter. Die Einrichtung der Leitstelle soll den direkten Kontakt zwischen Bürgern und dem Kommunalen Ordnungsdienst herstellen und schnell auf Beschwerden reagieren können. Es besteht zudem eine Kooperationsvereinbarung zwischen der Stadt Leverkusen und dem Polizeipräsidium Köln zur Verbesserung der Sicherheitslage in der Stadt. Weitere Informationen zum Kommunalen Ordnungsdienst finden sich auf der städtischen Internetseite.

Der Kommunale Ordnungsdienst der Stadt Leverkusen ist erster Ansprechpartner, wenn es um die Einhaltung der öffentlichen Ordnung, die Herstellung der Sicherheit und die Stärkung des subjektiven Sicherheitsgefühls der Bürgerinnen und Bürger im öffentlichen Raum geht.

Mit der Inbetriebnahme einer eigenen Leitstelle erfolgt nun ein großer Schritt, um für die Bürgerinnen und Bürger besser erreichbar zu sein und sich schneller und effizienter um die entsprechenden Anliegen kümmern zu können. 

Ab dem 1. August 2023 ist die Leitstelle des Kommunalen Ordnungsdienstes unter Tel. 0214 406 36555 oder per E-Mail unter leitstelle-kod@stadt.leverkusen.de zu folgenden Zeiten erreichbar:

montags – freitags          07:00 - 23:00 Uhr

samstags                        08:00 - 23:00 Uhr

sonntags                         12:00 - 20:00 Uhr

Die Leitstelle kann bei ordnungsbehördlichen Sachverhalten bzw. bei Vorkommnissen in folgenden Bereichen kontaktiert werden:

  • wilder Müll/unerlaubte Abfallentsorgung
  • nicht angeleinte Hunde
  • aggressives Betteln
  • Ruhestörungen
  • Verstöße gegen das Jugendschutzgesetz
  • Verstöße gegen die Seenverordnung
  • Schmierereien und unerlaubtes Plakatieren
  • Meldung von Parkverstößen

Nicht zuständig ist der Kommunale Ordnungsdienst für dringende Notfälle oder unmittelbare Gefahren für Leib und Leben. In solchen Fällen oder außerhalb der Dienstzeiten des Kommunalen Ordnungsdienstes können Bürgerinnen und Bürger auf die bekannten Notrufnummern der Polizei (110) bzw. der Feuerwehr (112) zurückzugreifen.

Zum Hintergrund:

Der Kommunale Ordnungsdienst wurde auf Beschluss des Rates im Jahr 2019 gegründet. Gestartet mit zunächst fünf Mitarbeitenden wurde die Abteilung personell auf mittlerweile 39 Beschäftigte ausgebaut. Die Leitung hat seit dem 01.05.2023 Marcus Richter.

Steffen Franzkowski, kommissarischer Fachbereichsleiter Ordnung und Straßenverkehr begrüßt die erfreuliche Entwicklung des Kommunalen Ordnungsdienstes. „Auch dank der Hilfe und Unterstützung der Politik wurde in wenigen Jahren der Kommunalen Ordnungsdienst in Leverkusen etabliert. Die Einrichtung der Leitstelle ist ein weiterer Schritt, um zusätzlich zu den Sprechstunden den direkten Kontakt zwischen Bürgerinnen und Bürgern und dem Kommunalen Ordnungsdienst herzustellen und somit schnellstmöglich auf Beschwerden reagieren zu können.“  

Ein wichtiger Schritt für mehr Sicherheit und Ordnung in der Stadt bildete die am 1. Februar 2020 von Oberbürgermeister Uwe Richrath und dem damaligen Polizeipräsidenten Uwe Jakob unterschriebene Kooperationsvereinbarung zwischen der Stadt und dem Polizeipräsidium Köln. Seitdem gehören regelmäßige gemeinsame Streifen uniformierter Einsatzkräfte beider Behörden zum Aufgabenspektrum des Kommunalen Ordnungsdienstes. Aber auch öffentliche Informationsveranstaltungen sowie Bürgersprechstunden zum Thema Sicherheit sind Bestandteil der erfolgreichen Zusammenarbeit, die stetig weiterentwickelt wird.

Durch eine verstärkte Präsenz der uniformierten Einsatzkräfte im Stadtgebiet reagieren Stadt Leverkusen und Polizei auf das wachsende Bedürfnis nach einer Verbesserung der objektiven Sicherheitslage und der Stärkung des subjektiven Sicherheitsempfindens. Zugleich unterbinden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter während ihrer Streifen im Stadtgebiet gemeinschaftsschädliche Verhaltensweisen und sanktionieren Ordnungswidrigkeiten.

 Informationen zum KOD auf der städtischen Internetseite: https://www.leverkusen.de/rathaus-service/stadtverwaltung/kommunaler-ordnungsdienst.php

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