Sicherheit auf Knopfdruck mit dem Malteser Hausnotruf in Leverkusen

Schnelle Hilfe auf Knopfdruck verspricht das Hausnotrufsystem der Malteser – doch was wäre die modernste Technik ohne engagierte und kompetente Mitarbeitende? Eine der Stützen des Malteser Hausnotrufsystems in Leverkusen ist Hülya Bicer, Leiterin Hausnotruf und Produktverantwortliche für den Bezirk Rheinland Nord Ost. Sie ist mittlerweile seit über 15 Jahren dabei und hat viel erlebt. „Es ist einfach schön für die Menschen da zu sein und ihnen zu helfen!“ Immer wieder erlebe man außergewöhnliche Begegnungen, Vorkommnisse, Gespräche.

Das Prinzip des Hausnotrufs fasziniert Bicer nach wie vor, denn trotz einiger technischer Veränderungen ist es im Kern gleichgeblieben: „Ein Knopfdruck und man hat Sprechkontakt zur Hausnotrufzentrale. Die Malteser Mitarbeitenden organisieren umgehend die nötige Hilfe. Je nach Situation werden Angehörige oder Nachbarn benachrichtigt oder es wird umgehend medizinische Hilfe veranlasst. Ist der Hausnotruf mit zusätzlichem Bereitschaftsdienst gebucht, so stehen 24 Stunden am Tag auch die Malteser zur Verfügung.“ Gelebte Nähe, wie Hülya Bicer betont.

Ihr Wunsch für die Zukunft: „Noch mehr älteren Menschen das Leben sicherer machen. Gerade weil es so einfach ist und allen Beteiligten ein beruhigendes Gefühl gibt.“

Für den Anschluss und die Bedienung des Notrufs benötigt man lediglich einen Stromanschluss. Zum Start ins neue Jahr bieten die Malteser den Hausnotruf in der Zeit vom 15.01.24 bis 29.02.2024 einen Monat kostenfrei an. Nähere Infos bundesweit unter www.malteser.de/hausnotruf oder telefonisch unter 0800/99 66 028.