Long Covid / Pronova BKK startet digitalen Versorgungslotsen

        <p>Leverkusen (ots) - </p><p><b>Viele Menschen mit Long Covid f&uuml;hlen sich mit ihrer Erkrankung alleine gelassen und finden nur schwierig passende Therapieoptionen. Die Pronova BKK launcht in Kooperation mit DOCYET ein Pilotprojekt, um betroffene Versicherte zu unterst&uuml;tzen.</b></p><p> Wer an Long Covid erkrankt, leidet unter teils lebensbeeintr&auml;chtigenden Symptomen wie dem Fatigue-Syndrom. Vielfach sind Betroffene auch Monate nach einer Corona-Infektion arbeitsunf&auml;hig, das gewohnte Leben ist kaum m&ouml;glich. Allen gemeinsam ist die schwierige Suche nach geeigneten Therapien und Anerkennung der Krankheit. </p><p><b>Corona-Versorgungsl&uuml;cke</b></p><p> Die Pronova BKK m&ouml;chte betroffene Kund*innen gerne dabei unterst&uuml;tzen, die individuell passende Behandlung zu finden. Gemeinsam mit DOCYET startet sie dazu als erste Krankenkasse ein Pilotprojekt. "Wir sehen insbesondere bei Long Covid einen hohen und dringenden Bedarf an Unterst&uuml;tzung und wollen einen Beitrag zur bestm&ouml;glichen Versorgung leisten", erkl&auml;rt Dr. Imke Schmitz-Losem, Beratungs&auml;rztin bei der Pronova BKK. Denn noch stehe die Long-Covid-Forschung am Anfang. F&uuml;r die Behandlung von Sp&auml;t- und Langzeitfolgen nach einer Corona-Infektion existiere daher bislang noch kein zentrales Hilfe- und Kontaktverzeichnis. </p><p><b>Webbasierter Anamnese-Dialog</b></p><p> "Deswegen schreiben wir im ersten Schritt anhand verschiedener Kriterien an Long Covid erkrankte Versicherte an und laden Sie ein, einen webbasierten Fragebogen auszuf&uuml;llen", erkl&auml;rt Schmitz-Losem weiter. Hinter dem Fragebogen steckt ein digitaler, chatbasierter Versorgungslotse, der neben Corona-bezogenen Symptomen u. a. auch Vorerkrankungen abfragt. Auf dieser Basis ergeben sich Angebote, die die Suche nach Long-Covid-Therapien vereinfachen sollen: je nach Ergebnis dieses digitalen Anamnese-Dialoges werden sie anschlie&szlig;end zu verschiedenen Behandlungs- und Therapieangeboten gelotst. "Dar&uuml;ber hinaus stehen unseren Versicherten vier speziell geschulte Kolleg*innen aus dem Fallmanagement zur Seite, um individuell zu beraten und L&ouml;sungen zu finden", f&uuml;hrt die &Auml;rztin aus. "Die aktuelle Testphase ist zun&auml;chst ein exklusives Angebot f&uuml;r ausgew&auml;hlte Versicherte. Wir m&ouml;chten dieses - nach hoffentlich erfolgreichem Abschluss der Testphase - dann entsprechend ausweiten." </p><p class="contact-headline"><br><i>&Uuml;bermittlung durch news aktuell</i></p><hr><b>Themen aus dem Artikel:</b> <a href="https://www.leverkusen.com/presse/Thema.php?view=00000625">pronova BKK</a>