Bürgerbüro war heute am Nachmittag aufgrund Schadens in der Wasserversorgung geschlossen


Archivmeldung aus dem Jahr 2019
Veröffentlicht: 02.05.2019 // Quelle: Internet Initiative

Gegen Mittag wurde heute das Bürgerbüro geschlossen, da die Wasserversorgung zu den Toiletten unterbrochen war. Die Nutzung der Toiletten im ECE war laut städtischer Pressestelle rechtlich nicht möglich.
Hier unser Kurzinterview mit der städtischen Pressesprecherin Julia Trick.

Warum werden nicht die Toiletten im fünften Stock (zumindest um 12:15 war hier noch Wasser vorhanden) oder unten im ECE genutzt?
Vom Wasserschaden war das gesamte Rathaus - inkl. 5. Etage - betroffen. Dass dort um 12.15 Uhr noch Wasser vorhanden war, kann daran liegen, dass im Wasserkasten / der Leitung noch Restwasser war.
Aus hygienischen Gründen dürfen öffentliche Bereiche mit Publikumsverkehr nicht ohne Sanitäranlagen betrieben werden. Ein Ausweichen auf das ECE war daher grundsätzlich nicht möglich.
Die Besucher des Meldebereiches, die zu dem Zeitpunkt, als der Wasserschaden auftrat, bereits eine Wartemarken hatten, wurden noch bedient.

Wie gelangen Bürger, die dringend einen neuen Ausweis benötigen an diesen?
Die Bürger können ab morgen ihre Ausweise wieder wie gewohnt beantragen bzw. abholen.

Wie wird verhindert, daß Bürger Fristen versäumen?
Es ist nicht davon auszugehen, dass irgendwelche Fristen aufgrund der halbtägigen Schließung des Bürgerbüros versäumt wurden. Falls das doch der Fall sein sollte, wird das individuell gelöst.

Wann wird der Publikumsverkehr im Rathaus wieder aufgenommen?
Da mittlerweile im Rathaus wieder Wasser fließt - wenn auch mit immer noch stark schwankendem Wasserdruck - wird der Publikumsverkehr morgen wieder aufgenommen.

Wurden die Bereiche der Stadtverwaltung ohne Publikumsverkehr ebenfalls geschlossen und die Mitarbeiter nach Hause geschickt?
Den Mitarbeitern ohne Publikumsverkehr wurde freigestellt, ob sie nach Hause gehen oder weiterarbeiten möchten und dann bei Bedarf öffentliche Toiletten außerhalb des Rathauses aufsuchen.

Warum wurde Öffentlichkeit nicht per Pressemitteilung vom Schließen des Bürgerbüros informiert?
Wie immer, wenn Änderungen an Öffnungszeiten kurzfristig für den gleichen Tag vorgenommen werden müssen, wurde dies über die städtische Homepage und über Radio Leverkusen sowie über Aushänge am Gebäude kommuniziert. Demonstration der seit 23 Jahren andauernden Lustlosigkeit der Stadtverwaltung Leverkusen.com in solchen Fällen zu informieren


Anschriften aus dem Artikel: Albert-Einstein-Str 58, Alte Landstr 129

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